Possono operare in ambito portuale in qualità di Addetti nei Terminal Passeggeri a chiamata ("free-lance") solo le persone in possesso di apposita autorizzazione rilasciata dall'Autorità Portuale di Venezia sulla base del possesso dei requisiti fissati nell'Ord. 330/2009.
Alle persone appartenenti a tale categoria professionale è vietata ogni attività inerente all’accompagnamento di passeggeri ed escursionisti.
L'elenco nominativo delle persone autorizzate a svolgere per l'anno 2011 le funzioni di Addetto nei Terminal Passeggeri, completo del numero di autorizzaione all'accesso (badge), verrà inviato periodicamente - e comunque ad ogni suo aggiornamento - alle Agenzie Marittime ed a tutte le Società iscritte nel Registro di cui all'Ordinanza 331/2009 che svolgono attività autorizzata di fornitura di servizi di assistenza ai passeggeri.